DIPLOMADO EN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA DROGUERÍAS

La metodología aplicada para este programa es apoyada en nuestra plataforma Virtual y se desarrolla a través de dos momentos de trabajo:

Trabajo sincrónico por AULA VIRTUAL, el cual se desarrolla los días sábado de 2 a 5 p.m., y trabajo asincrónico con contenido por Curso virtual a través de:

• Contenido en Pdf, Videos, Presentaciones, audios
• Foros
• Actividades
• Cuestionarios.

Al inicio del programa se entrega un cronograma de actividades para desarrollo de cada una de las Temáticas.

Inicio: Entre el 24 y 30 de mayo

$720.000

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Descripción del servicio:

Capacitar al participante para la elaboración, implementación y seguimiento del SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD para las droguerías

Los contenidos a desarrollar son los siguientes:

• Estructura interna y principales funciones VISIÓN, MISIÓN, POLITAS Y ORGANIGRAMA DE LA DROGUERIA
• Proveedores de materias primas, medicamentos y dispositivos médicos.
• Procesos estratégicos y críticos del servicio que resulten determinantes
• Procesos propios del servicio farmacéutico medición de estos procesos.
• medición de estos procesos.
• Cronograma de capacitaciones.
• Registro y realización de las capacitaciones y acta con firma de los colaboradores asistentes
• Cronograma de auditorías internas por proceso.
• Acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora Puntos de control sobre los riesgos de mayor probabilidad de ocurrencia
• Formatos de medición de satisfacción. (no conformidad, acciones correctivas, calificación domiciliaria)