FUNDECOPI, se compromete a brindar servicios de capacitación, asesoría técnica y fomento empresarial con altos estándares de calidad con el fin de contribuir al desarrollo y fortalecimiento del comercio minorista detallista del país.
Para ello cuenta con la infraestructura física y tecnológica adecuada, un equipo humano interdisciplinario e idóneo y procesos basados en la mejora continua y la constante búsqueda de la satisfacción de las partes interesadas.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Brindar asesoría técnica al comercio detallista para el mejoramiento de sus puntos de venta, para ser mas eficiente su desempeño comercial y aumentar la productividad y competitividad de sus establecimientos.
Promover, diseñar, orientar la ejecución de los proyectos de investigación y la publicación de material didáctico educativo, con el fin de contribuir con el desarrollo académico, científico y técnico para la consolidación de la institución en la sociedad colombiana.
Garantizar la idoneidad de los recursos utilizados para la prestación del servicio enfocados hacia la satisfacción de las partes interesadas.