Esta es una época perfecta para incrementar nuestras ventas, pero además para planear las estrategias del 2021.
Es importante tener en cuenta que en este momento estamos vendiendo de forma física y virtual por lo que debemos brindar a nuestros clientes una muy buena experiencia, por esta razón es importante organizar la página web de tu empresa o negocio para que el cliente tenga una buena navegabilidad, este actualizada, encuentre lo que necesite de forma fácil y rápida. Por otra parte en tu empresa o negocio físico la buena atención generará atracción a nuestros clientes.
Debemos fijarnos en la situación de nuestros clientes, pues cada uno tiene necesidades particulares y busca la mejor solución a estas. Por lo que debemos estar atentos y ser muy observadores. Además es una buena opción para recomendar productos o servicios y acompañen o suplan sus necesidades.
Tu empresa o negocio es el experto en el producto o servicio que vendes, por lo que la información que brindas a tus clientes es fundamental, información relacionada con el cuidado del producto, consejos y tips adicionales son una buena opción a la hora de vender y fidelizar a tus clientes, además puedes compartirlos con tu comunidad web haciendo u espacio para un blog, o compartiendo tips en redes sociales.
Es importante dar un toque navideño a tu establecimiento, es importante tener en cuenta que la imagen es una parte muy importante, así que es el momento para ser creativo y no solo en el espacio físico sino también en internet, puedes apoyarte de curiosidades sobre navidad, mensajes de buenos deseos, etc.
Navidad y fin de año son un época en la que las ofertas son muy atractivas por lo que pueden ayudar a incentivar al cliente tanto en el espacio físico como virtual, para internet también puedes ser una buena opción ofrecer los envíos de forma gratuita.
