$1.014.300
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I.H.: 1392 horas
Resolución 12-163 (SED)
No. de Ciclos: tres (3)
Objetivo del Programa
Formar personas como TÉCNICO LABORAL EN AGENTE CENTRO DE CONTACTO, con altas calidades laborales y profesionales en la venta de bienes y servicios por teléfono, cobro de cartera, seguimiento de clientes, manejo de bases de datos, excelente servicio al cliente, entre otras competencias, brindando la posibilidad de incorporar personal calificado al sector empresarial y contribuir así al desarrollo económico, social y tecnológico del país.
Funciones que desempeñará: